▣ 주문 방법

 

   - 주문하실 제품을 장바구니에 담아두기 혹은 바로 구매하기를 클릭 후 주문서를 작성해주시면 됩니다.

    (주문서 작성 시 정보 정확히 기재할 것)

   - 제품 구매 시 회원가입 및 비회원 주문도 가능합니다. 

    (회원가입 주문 시 바로 사용 가능한 적립금을 드립니다. 비회원 주문 시 제품 수령 후 포인트 적립 혹은 받으신 제품에 대한 구매 후기를 남기거나 후기 포인트 적립이 안 됩니다.)

▣ 배송 안내

   - 배송 비용: 한국 전 지역 무료배송

   - 배송 지역: 전 세계 배송 가능 (타국 추가금: 2만 원~4만 원)

   - 배송 방법: EMS 운송

   - 배송 기간: 10일~15일 소요 (주문제작 상품 종류 상황에 따라 배송 지연될 수 있습니다.)

▣ 교환 / 반품안내

   ▶ 교환 / 반품 가능

   - 입금 후 30일 이상 지연된 경우

   - 주문 당일 제품 교환 및 환불 가능합니다. 

   - 주문한 상품이 품절인 경우

   - 검품 실수로 인한 불량, 상품 오배송의 경우 동일 제품,동일 컬러의 교환만 가능합니다.

   ▶ 교환 / 반품 불가능

   - 물품 수령 후 24시간 지난 경우

   - 주문제품이 배송 중일 때 (다른 제품으로 교환 불가)

   - 상품 및 포장을 훼손한 경우

   - 고객님의 상품 훼손 및 제품사용 흔적이 있을 때 (발송되는 모든 제품은 검품 이후 사진으로 기록됩니다.)

   - 고객님의 주문 상품이 할인 제품인 경우 

   - 약간의 실밥, 스크레치, 가죽 눌림 자국, 케이스 손상이 있을 경우

   - 프린팅 제품일 경우 브랜드 공정 과정 중 일괄 처리 되어 각 제품마다 위치, 번짐, 지워짐 현상이 사진과 다를 수 있음

   - 교환/반품 시 고객센터 및 카톡으로 문의 주셔야 가능합니다. (반품문의 없이 보낸 주소로 발송하여 제품이 분실될 경우 모든 책임은 고객님이 집니다.)

▣ 결제 안내

   - 결제방법: 무통장입금

   - 적립금사용방법: 제품가격에서 회원님의 적립금을 제외한 나머지 금액을 입금하시면됩니다.

   - 무통장입금방법: 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 가까운 은행가셔서 무통장입금하시면됩니다. (주문 시 입금자명 반드시 일치하여야 합니다.)

   - 카드결제: 카드결제는 되지 않습니다.

▣ 이벤트 / 포인트 

   - 구매 상품별 즉시 사용 가능한 포인트 지급!

   - 회원 가입 시 사용 가능한 포인트 5,000원 지급!

   - 사용 후기 작성 시 포인트 5,000원 지급! 

▣ 고객 센터

   - 운영시간: 10:00~19:00 (카톡상담 연중무휴 24시 상담가능)

   - 점심시간: 12:00~13:00

   - 전화번호: 현지 인터넷 사정으로 인하여 통화가 어려움을 겪고 있습니다. 통화를 원하시는분들은 고객센터 글남겨주시면 저희가 전화할수있도록 하겠습니다.

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